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Peach Aviation サポートセンター:連絡先とチャットでの問い合わせ方法

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Peach Aviationのカスタマーサポートは、予約の変更やキャンセル、フライトの最新情報、荷物に関するトラブルなど、幅広い問い合わせに対応しております。

ただし、適切な電話番号を見つけることが難しいこともあります。

このガイドでは、Peach Aviationへの直接連絡先とチャットを使った問い合わせ方法を紹介します。

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【Peach Aviation カスタマーサービスセンター】

Peach Aviationのカスタマーサービスセンターでは、以下のような多様な問い合わせを受け付けています:
- 予約の確認
- 予約内容の変更
- 荷物に関する問題
- その他の一般的な問い合わせ

【連絡先】

- Peach Aviationサポートセンター:0570-001-292(海外からは +81-3-6731-9247)
- 営業時間: 9:00~18:00(年中無休)

ナビダイヤルを使用しているため、通話料がかかります(携帯電話は20秒ごとに11円)。

混雑時でも通常は4~5分で対応可能です。

チケットを購入した後の問い合わせには、本人確認のため次の情報が必要です:
- 予約番号(英数字6桁)
- 搭乗者1名のフルネームと生年月日(西暦)

 

Peach Aviationのチャットサポート利用ガイド

 

Peach Aviationでは、AIまたは実際のオペレーターを通じて、手軽にコミュニケーションを取ることができるチャットサポートを提供しています。

このチャット機能は24時間利用可能で、オペレーターによる対応時間は毎日9時から18時までとなっています。

忙しい時間帯でも、通常は1分から2分でオペレーターが応対します。

【Webチャットでの問い合わせ方法】

利用可能時間: 9:00~18:00(年中無休)

予約を購入した後の問い合わせには、本人確認が必要です。

確認には以下の情報を提供してください(電話と同様の手続きです)。
- 予約番号(英数字6桁)
- 搭乗者一名の氏名と生年月日(西暦)

【参考情報】

Peach AviationのFAQページ
Peach Aviationの公式サイトにあるFAQページでは、よくある質問への回答を提供しています。

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